よくあるご質問

• 自宅へどんな人が来ますか？

  医師と事務員、または医師と看護師が訪問いたします。 当院は、通院が困難な方、日常生活に困難が出ている方の療養生活をサポートする機関です。「掃除ができてない」「お茶の用意は必要か」など、一般のお客さまを迎えるようなご心配やお気遣いをされないようお願いいたします。

• 家族は普段は昼間仕事で家にいないのですが、訪問診療の日は家族も仕事を休んで付き添わないといけませんか？

  ご本人さえいらっしゃれば、お昼間お仕事に行っておられるご家族の同伴は必要ではありません。連絡帳を用意しておりますので処方してほしい薬などがあれば書いておいていただければ結構です。 ご自宅に鍵をかけてご家族がお出かけされる場合も、訪問時の開錠および診療終了時の施錠についても、ご安心いただけるようなご提案をさせていただきます。

• どんな人が訪問診療を受けられますか？

  通院困難な方です。寝たきりの方、認知症の悪化、筋力の低下から歩行ができなくなった方、悪性腫瘍治療中または治療終了後で緩和治療を希望される方、など通院が困難な方が対象です。これらの症状から日常生活に困難をきたしている場合は、訪問診療を利用する前に介護認定を受けていただいたほうが訪問看護、訪問介護、通所介護などの多職種との連携がとりやすくなります。
  ※年齢が若く介護認定が受けられない場合は、認定がなくても訪問診療を受けられます。

• 訪問診療というのはヘルパーや訪問看護とどう違うのですか？

  訪問診療とは

  訪問診療は医師がご自宅に訪問し、診察、処方をします。
  医師は体調を確認しお薬を処方します。
  診察後、なんらかの処置が必要になることがあります。訪問看護を導入している場合といない場合を比較してご説明します。
  
  【訪問看護を導入されている場合】
  医師が診断し、必要と思われるときには訪問看護師に処置などの指示をします。
  基本的な処置は訪問看護師に依頼して、看護師がすることができない専門的な処置は訪問診療医がするか、専門外の処置（たとえば耳鼻科・眼科・婦人科などの処置）は他の医療機関に紹介します。この場合は他の医療機関に通院していただきます。
  【訪問看護を導入していない場合】
  単に医師の処方だけでいい方は訪問看護が入っていなくても問題ありません。ただ、訪問看護師を導入していない場合には、こまやかな処置ができない場合もあります。褥瘡（床ずれ）を持っておられて傷の処置が必要な方・頻繁に肺炎になって抗生物質の点滴が必要となることが多い方・便が出ないことが多く便を出す処置が必要となることが多い方・体調が不安定で夜間にも相談が必要な方などには訪問看護の導入をおすすめしています。
  
  

  訪問看護とは

  訪問看護は看護師が訪問し、看護ケアを提供して療養生活を支援するサービスです。看護師が体調管理やさまざまな処置をします。体調が安定しているときは身体の清拭、洗髪、入浴介助、食事や排泄などの介助、爪切りなどのケアをします。患者さんが体調をくずしているときは、医師に状態変化を報告し、医師の指示のもと処置をおこないます。処置とはたとえば褥瘡の傷のガーゼ交換、脱水の時などの点滴、肺炎になった時など抗生物質の点滴、熱を冷ますためのクーリング（氷嚢で体を冷やす）、便を出す処置、痰の吸引、皮膚トラブルの薬の塗布など、ヘルパーではできない体への直接の看護です。処置後は医師に状態報告を行い、さらに指示を受けます。
  
  

  訪問介護とは

  訪問介護は介護員による訪問サービスです。介護員は一般には「ヘルパー」と呼ばれることが多く、こちらの方がみなさんにはおなじみかもしれません。介護には身体介護と生活援助があり、食事・排泄・入浴などの介護（身体介護）や、掃除・洗濯・買い物・調理などの生活の支援（生活援助）をします。通院などを目的とした乗車・移送・降車の介助サービスを提供する事業所もあります。
  各職種の立場は違っても、医療、看護、介護が連携を密にしてみんなで在宅生活を支えていきます。

• 一回の診察でどのくらいの時間かかるのですか？

  患者様宅の滞在時間は10分前後が一般的ですが、重症の方の場合や処置が必要な場合など30分くらいかかる場合もあります。前の患者様にどれくらい時間がかかるかは日によりますので、訪問のお時間をあらかじめお知らせすることは難しい場合があります。ご了承ください。
  
  訪問前に電話をご希望される場合もありますが、医師が移動の運転をすることもあり、移動中の電話連絡は困難です。ご理解とご協力をお願いします。

• どれくらいの頻度で医師が訪問するのですか？

  月に２回以上の訪問を基本としております。病状が安定しておられない場合には毎週訪問することもあります。また、通常は月2回の訪問先であってもつい最近薬を変えていた場合、傷の経過を診ており細やかな観察が必要な場合には、次の週にも訪問することもあります。

• 医療費のお支払方法は？

  当院では口座引き落としでご請求させていただいております。現金でのご対応を希望される方は、事前にご相談ください。